HDS ZAMP, jednostavno rečeno, predstavlja autore i nositelje prava na glazbenim djelima, prikuplja sredstva i isplaćuje autorske honorare

Politika kvalitete

Temelji je poslovne politike HDS ZAMP-a su:

  • potpuno zadovoljavanje potreba i želja naših klijenata – autora glazbenih djela – u obavljanju usluge ostvarivanja njihovih autorskih prava;
  • promicanje važnosti zaštite i valorizacije intelektualnog vlasništva;
  • zadovoljstvo korisnika glazbenih djela u poslovanju;
  • zadovoljstvo ostalih poslovnih partnera s kojima surađujemo.

Naša misao vodilja jest savjesno ostvarivanje prava autora u njihovu najboljem interesu na način da prepoznamo i zadovoljimo njihove potrebe, a nadamo se i premašimo očekivanja. Naš rad je transparentan, javan i neprofitan, a kvalitetu rada jamčimo stručnošću naših djelatnika kao i prihvaćanjem svih propisa i međunarodnih pravila koji se odnose na kolektivno ostvarivanje prava.

U korisnicima glazbenih djela u javnosti vidimo ravnopravna partnera s kojim želimo njegovati profesionalan i transparentni odnos te vjerujemo da korektnošću, dosljednošću i susretljivošću naših djelatnika to i postižemo.

Naši djelatnici naš su alat, a njihova stručnost, bogatstvo ideja, motiviranost i zadovoljstvo ključ su našeg uspjeha. Smatramo da jedino otvorenom komunikacijom unutar kuće, jasno postavljenim ciljevima i zadacima kao i sustavom nagrađivanja te neprestanim podizanjem vještina i znanja dajemo dobar ulog u našu budućnost.

S ciljem osiguranja kvalitetnog rada u uvjetima razvoja tehnologija koji omogućavaju ubrzano stvaranje novih načina korištenja glazbenih djela, njegujemo razmjenu iskustava i suradnju sa sestrinskim društvima u svijetu, kao i našim partnerima u zemlji. Aktivno sudjelujemo u svim nacionalnim i međunarodnim stručnim događanjima.

Stručnu i opću javnost informiramo uvijek otvoreno i objektivno o našim uslugama, cijenama, poslovnim događanjima i postignućima, uvijek posebno ističući važnost zaštite i valorizacije intelektualnog vlasništva – pokretača razvoja svakog društva.

Pouzdanošću naše kuće, dostupnošću našim klijentima i partnerima, i ulaganjem u razvoj djelatnika i poslovne tehnologije ostvarujemo dobre poslovne rezultate, a kvalitetu koja je prisutna u svim segmentima našeg poslovanja neprekidno ćemo poboljšavati.

Glavni direktor HDS ZAMP-a:  Nenad Marčec

Hrvatsko društvo skladatelja Državni zavod za intelektualno vlasništvo Stop krivotvorinama International Confederation of Societies of Authors and Composers

Vaš Internet preglednik je zastario! Preuzmite novi ili instalirajte Google Chrome Frame.